Réparation – Maintenance
Chez Haxes, nous cultivons un véritable attachement à l’écoresponsabilité.
Chez Haxes, nous cultivons un véritable attachement à l’écoresponsabilité que ce soit dans nos bureaux, à l’atelier de réparation ou sur le terrain, chez vous en entreprise. C’est venu naturellement dans le fonctionnement au quotidien de l’entreprise. Pour nous, c’est une question de bon sens. C’est un engagement citoyen.
Ainsi, dès que nous le pouvons, nous réparons votre matériel informatique ou solution d’impression plutôt que de vous proposer directement de le remplacer. Nous avons choisi nos partenaires dans ce sens. Multimarques, nous travaillons en priorité avec des partenaires comme Terra, Brother ou Sharp dont nous sommes agréés mainteneurs officiels.
En effet, nous assurons la maintenance et les réparations pour toutes les marques de matériel informatique (PC) et matériel d’impression. Evidemment, selon l’indice de réparabilité de votre matériel, nous sommes à vos côtés pour trouver la meilleure solution. Et cela, même si ce n’est pas nous qui vous l’avons vendu.
Réparation et maintenance sur place.
Les marques avec lesquelles nous travaillons mettent à notre disposition des pièces détachées neuves ou reconditionnées lorsque que c’est possible. Le but est de faire durer et évoluer vos postes de travail, écrans et matériels d’impression. C’est plus économique pour vous. Plus écologique pour la planète. Complètement logique pour nous.
Le but est toujours pour nous et dans votre intérêt, de faire durer ou évoluer vos postes de travail. Lorsque la situation l’exige, nous intervenons directement sur votre matériel pour le réparer. Nous remplaçons les composants défectueux. Ensuite, de notre côté, nous recyclons les pièces hors service soit directement soit en les confiant à des associations spécialisées facilitant la réinsertion de personnes.
Agréés mainteneurs officiels par les marques Terra, Brother ou Sharp, nous pouvons intervenir sur votre PC, votre tablette ou votre imprimante sans briser la garantie « constructeur ».
En adéquation avec notre démarche, nous possédons notre propre atelier de réparation sur place, à Amiens.
Plan de continuité d’activité
Si un incident arrive et que c’est inclus dans votre mission, nous avons à disposition tout le matériel nécessaire pour vous permettre de reprendre le travail dans les meilleurs délais.
Selon votre besoin, les risques qu’il y a pour votre entreprise, les pertes qu’iul y aurait en cas d’incident, nous établissons avec vous un plan de continuité d’activité.
Enfin, si vous le demandez, lorsque l’un de vos logiciels ne fonctionne pas, nous sommes-là pour appeler l’éditeur à votre place. Et cela, que nous ayons nous même installé votre système ou pas.
Nous faisons le nécessaire pour que cela fonctionne sans que cela pèse sur votre emploi du temps. Nous sommes votre relais et votre intermédiaire.
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