Infogérance

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Infogérance Crédit temps Développement application & logiciel Réparation-maintenance Déploiement Consiel/audit

Infogérance

Vous ne souhaitez pas recruter des salariés pour gérer cette compétence ?

La taille et l’organisation de votre entreprise ne nécessite pas de disposer d’un service informatique interne. Vous ne souhaitez pas recruter des salariés pour gérer cette compétence.

L’infogérance vous permet de déléguer tout ou partie de vos systèmes d’information. Si vous le souhaitez, nous sommes aussi bien votre support utilisateur que votre support logiciel.

Chez Haxes, nous vous accompagnons au quotidien dans la gestion […] de votre sécurité informatique, de votre réseau, de vos logiciels et de votre matériel informatique ou d’impression.

Nous définissons avec vous les tâches à réaliser. Pour que tout soit très clair entre nous, nous rédigeons une lettre de mission. Nous prenons le temps de vous expliquer et de détailler avec vous toutes les lignes pour qu’il n’y ait pas de zone d’ombre.

Nous considérons que ce n’est pas parce que nous sommes des experts dans le domaine informatique que vous n’avez pas le droit de comprendre ce que nous allons faire pour vous.

Sur place ou à distance

Chacun est expert dans son domaine. Tous ensemble, nous formons une équipe à votre service.

La transparence, la fiabilité, la réactivité, la proximité avec nos clients sont des valeurs essentielles pour nous. Elles forment notre ADN.

Notre volonté est d’instaurer une véritable confiance entre le prestataire informatique que nous sommes et les entreprises pour lesquelles nous développons des services sur mesure.

En interne, l’autonomie et la prise de responsabilité de chaque collaborateur au sein de l’équipe ont construit notre richesse et alimentent notre expérience. Nous avons tous, la même envie de bien faire ce qui génère une ambiance de travail bienveillante à la fois en interne et en externe.

Plan de continuité d’activité

Si un incident arrive et que c’est inclus dans notre mission, nous avons à disposition tout le matériel nécessaire pour vous permettre de reprendre le travail dans les meilleurs délais.

Selon votre besoin, les risques qu’il y a pour votre entreprise, les pertes qu’il y aurait en cas d’incident, nous établissons avec vous un plan de continuité d’activité.
Enfin, si vous le demandez, lorsque l’un de vos logiciels ne fonctionne pas, nous sommes-là pour appeler l’éditeur à votre place. Et cela, que nous ayons nous même installé votre système ou pas.

Nous faisons le nécessaire pour que cela fonctionne sans que ça pèse sur votre emploi du temps. Nous sommes votre relais et votre intermédiaire.