Nos services sont aguerris à la logistique et à la maintenance :Depuis plus de 17 ans nos clients nous sont fidèles, nous les connaissons, nous sommes en mesure d’intervenir au plus vite grâce à une connaissance parfaite de leur parc informatique.
Un large éventail de clientèle : PME PMI, industrie, professions libérales (avocats, cliniques, médecins, architectes …), associations …
Notre équipe technique est composée d’intervenants expérimentés :
Ils interviennent sur des problématiques variées allant d’une simple installation de logiciel, au déploiement, maintenance de parcs tels que les parcs industriels et parcs bureautiques.
Nos techniciens sont aguerris au déploiement et à la maintenance de parc de 1 à plus de 1000 machines (maintenance effectuée sur place ou dans notre régie, en fonction du niveau de travail à effectuer).
Notre engagement, nous nous efforçons à réduire au maximum le ‘’turn over‘’, nos techniciens bénéficient tous d’un CDI après la période d’essai dès lors ou leur profil est compatible avec notre volonté de qualité de service et d’investissement personnel pour un travail en équipe et pour la satisfaction client.
Notre équipe vous accompagne sur toutes vos problématiques au niveau bureautique, informatique, bases de données, archivage, télécommunications, impressions.Notre équipe intègre également une forte culture et forte expérience en matière de technologie et informatique industrielle.
Nos spécialistes gèrent vos problématiques, apportent des solutions, rationalisent vos besoins et virtualisent vos serveurs. Ils apportent également leurs expériences et compétences en matière de haute disponibilité de vos systèmes, sécurité, sauvegardes, de protection anti-intrusions et également en terme de plan de reprise sur incident.
Notre culture en terme de résolution de problème est “la continuité d’effort” jusqu’à la résolution intégrale.
Une disponibilité de service, une équipe technique qui sera en mesure de vous répondeur une large plage horaire en semaine en général de 8h à 20h.
Une assistance y compris le samedi est disponible pour nos clients demandeurs.